Ærlig marketing
Drevet af data og solid erfaring
Prissat af performance

Vi har valgt en 100% transparent samarbejdsmodel, hvor vores betaling afhænger af at levere god rådgivning og gode resultater, for at give jer som kunde ro i maven ved indgåelse af samarbejde.

Med den model, vi arbejder med, bliver kunde-konsulent samarbejdet automatisk dialog- og feedbackbaseret via månedlige tilfredshedsundersøgelser. Vores eksistensberettigelse afhænger således af konstant at skabe udvikling og værdi for jer som kunde, da I selv får lov at værdisætte vores arbejde. Dermed undgås risikoen for at vælge en dyr leverandør, der ikke lever op til forventningerne på en lang og bindende kontrakt.

Det giver sikkerhed for jer og holder samtidig os skarpe.

Hver måned af vores samarbejde får I tilsendt en tilfredshedsundersøgelse, hvor I bedes vurdere samarbejdet på 3 parametre:

1. Resultater – i hvor høj grad når vi de aftalte mål?
2. Rådgivning – hvor meget værdi giver den viden, vi bringer til bordet?
3. Service – hvordan er det daglige samarbejde ift. respons, imødekommenhed etc.?

Baseret på jeres svar sættes prisen for den forgangne måned.

Her er et par eksempler på sammenhæng mellem pris og tilfredshed:

Tilfredsstillende eller derover = 100%

Dette regnes som standarden og udgangspunktet for samarbejdet. Gives for den gode præstation som er forventelig, når man vælger en dygtig specialist eller bureau.

Godkendt men middelmådigt = -24%

Gives for den jævne præstation og indikerer, at der skal strammes op, hvis samarbejdet skal fortsætte. Vi tager en konstruktiv snak om, hvordan vi kommer tilbage på sporet.

Utilfredsstillende = -54%

Hvis vi mod forventning nogensinde rammer en rating på 2 stjerner er samarbejdet i fare. Vi tager et krisemøde om, hvordan vi kommer videre.

Meget utilfredsstillende = -100%

Skulle samarbejdet slet ikke fungere på nogen parametre, synes vi det er fair, at I ikke betaler for vores tid.

Den første måned af samarbejdet betales den aftalte pris for at undgå spekulation i at få billigt/gratis arbejde. Her bruges tilfredsundersøgelsen udelukkende som indikator for de første indtryk af samarbejdet.